اتفاقية خدمة الإقامة في ديكا إيفليري الشخص الحقيقي و/أو الاعتباري و/أو الشخص الذي سيتم الإشارة إليه باسم العميل في المقالات التالية و ومن جهة أخرى فإن المنشأة التي سيشار إليها بالمنشأة في المواد التالية، سيتم الإشارة إليها على أنها الأطراف. هذه الأطراف؛ هذا العقد هو عرض رسمي، خدمة الإقامة مدفوعة الأجر يحتوي على جميع شروط التقديم، وجميع الشروط المذكورة أدناه ملزمة للطرفين. وقد أبرموا هذه الاتفاقية في نطاق المواد التالية. 1. موضوع العقد 1.1. وبموجب هذه الاتفاقية تقوم المنشأة بتقديم خدمات الإقامة في المنشأة بناء على طلب العميل. ملزمة بتقديمها (يشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة"). 1.2. من خلال توقيع هذا العقد (سيتمكن العميل من الإقامة في المنشأة و/أو الاستفادة من المرافق التي تقدمها المنشأة). من خلال إجراء حجز للخدمات، فهو يوافق على توقيعه على هذه الاتفاقية) معًا يتم إبلاغ العميل بقواعد الإقامة وقواعد الحجز والتعريفات في المنشأة. يؤكد أنه تم إبلاغك. 1.3 عندما تؤكد المنشأة طلب العميل، يكون الطرفان قد أبرما هذا العقد. 2. نوع حجز الإقامة 2.1. يمكن حجز الخدمة عن طريق التواصل مع ممثل العميل. 2.2. إذا رغب العميل في إنهاء طلبه أو إجراء أي تغييرات، فهذا بشرط أن يلتزم العميل بالمسائل المحددة في العقد ويستوفي الشروط. يمكن أن تنطبق على ممثليهم شخصيا. 2.3. يجب أن يتم طلب العميل لإجراء تغييرات على حجزه في بداية إقامته على أبعد تقدير. من قبل العميل أو ممثل العميل المعتمد قبل 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ بنسبة 2.2. ويجب تسليمها إلى الفندق بالطريقة المحددة في المقالة. 2.4. يمكن للعميل إجراء تغيير أو تغيير واحد كحد أقصى على حجزه دون دفع أي رسوم. قد يطلب الإنهاء. إذا طلب العميل المزيد من التغييرات، فإن المنشأة يلتزم بدفع رسوم وفقًا لتعرفة التغيير والحجز والإلغاء المطبقة. سيتم الاحتفاظ. 2.5. بموجب هذه الاتفاقية يحق للعميل الحصول على الفترة التي يتم خلالها تطبيق الخصم الخاص أثناء التسجيل (المبكر فترة الحجز وما إلى ذلك) تغييرات في الحجز لأي سبب من الأسباب. إذا قام/قامت بذلك/أراد القيام بذلك، خلال التاريخ الذي سيتم فيه إجراء الحجز الجديد. يقبل ويصرح ويتعهد بأنه سيتم ذلك وفقاً لقوائم الأسعار المطبقة. خاص عند التسجيل خصومات خاصة لتغييرات الحجز التي تتم خارج فترات الخصم وقد وافق العميل على أنها لن تكون صالحة. 2.6. تستجيب المنشأة لطلب التغيير الخاص بالعميل خلال الفترة حسب التوافر. سوف أجاوب. 2.7 سيكون هناك شخص واحد على الأقل يزيد عمره عن 18 عامًا في غرفة المنشأة، وسيقيم الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا مع والديهم. 3. طريقة الدفع 3.1. يمكن للعملاء سداد الدفعات للمنشأة عن طريق بطاقة الائتمان عبر نظام الحجز عبر الإنترنت. سيقوم العميل بإدخال معلومات بطاقته الائتمانية في النظام أثناء الدفع أو الاتصال عبر الإنترنت. يتم تحويل المدفوعات التي يتم إجراؤها بمساعدة ممثلي العملاء إلى ممثلي العملاء وهم نيابة عن التاريخ المطلوب، الغرفة، الخ. يقوم بالشراء بالمعلومات. 3.2. يجب على المنشأة التأكد من عدم تخزين معلومات بطاقة الائتمان والنظام الذي يتم تقديم المعلومات فيه في أي حالة. ونظام أمان خاص يمنع عرضه أو نسخه بأي شكل من الأشكال. ويقبل أنه تحت حمايته. المنشأة معرضة أيضًا للبرامج الضارة و أنظمة البرامج المماثلة التي تنشأ من جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل و المعلومات والوثائق والأسرار التي يطلع عليها الغير بسبب الإهمال لن يغطي أي ضرر يحدث نتيجة لذلك ولن يتحمل المسؤولية بأي شكل من الأشكال لن يتم الاحتفاظ بها. 3.3. سيتم تسليم الفاتورة للعميل عند مغادرة الفندق بعد تلقي الخدمة. عميل إذا لم يتم استلام الفاتورة عند الخروج، فسيتم إرسالها إلى العنوان الذي حدده العميل. إذا كان العميل إذا لم يتم تحديد عنوان إرسال الفاتورة، فسيتم إرسال الفاتورة إلى عنوان جهة الاتصال. عملاء ذكر عنوان خاطئ، أو عدم تحديد المستلم، أو عدم تواجد المستلم في العنوان المحدد ولن يتحمل الفندق مسؤولية عدم استلام الفاتورة لأي سبب من الأسباب. 3.4. الدفعات التي سيتم سدادها من موقعنا ستكون بالليرة التركية طرق الدفع الأخرى (البنك تحويلات الأموال، وما إلى ذلك) يمكن استخدام اليورو والدولار والجنيه الاسترليني. معلومات حول أسعار الصرف يتم توفيره من قبل البنك المركزي للجمهورية التركية. 4. طريقة الإرجاع للدفع والإلغاء 4.1. يجب أن يتم السداد الكامل خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ الدخول إلى المنشأة. إذا تم الدفع للمرفق بإحدى الطرق المذكورة في المادة 2.2، فسيتم الدفع بواسطة المرفق خلال 5 (خمسة) أيام عمل بعد هذا الطلب، مع دفع رسوم مثل العمولات والضرائب وما إلى ذلك. سيتم خصمه وإعادته إليه. 4.2. يتم تقديم طلب الإلغاء قبل 14 يومًا من تاريخ دخول العميل إلى المنشأة. في هذه الحالة، لن يكون من الممكن استرداد كامل رسوم الإقامة المستلمة من العميل و ويوافق العميل بشكل لا رجعة فيه على أنه قام بدفع هذا المبلغ للفندق كعقوبة و أعلن. الشروط الجزائية والتعويضات الأخرى التي يتعين على العميل دفعها وفقًا لهذه الاتفاقية إذا كانت ضريبة القيمة المضافة مستحقة الدفع للعميل، القيمة المضافة المطبقة عليه أن يدفع الضريبة. 4.3. أثناء تسجيل الحجز، سيتم استرداد المبالغ أو المبالغ المستردة للمدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان. سيتم تحويل المبالغ المستردة إلى الحساب البنكي الذي تم تحويل بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل إليه. و/أو سيتم رد المبلغ من قبل المنشأة إلى الحساب البنكي الذي تم إرسال الدفعة إليه. 4.4 في جميع معاملات الإرجاع، تدفع المنشأة العمولات والضرائب وما إلى ذلك. خصم النفقات سيتم إعادته إلى العميل. 5. نوع الإقامة 5.1. سيتم التحقق من عمر وهوية العميل والأشخاص المرافقين له عند تسجيل الوصول. ويكون العميل مسؤولاً عن أي مسؤوليات قانونية قد تنشأ نتيجة قيام العميل بتقديم معلومات غير صحيحة. تم قبولها وإعلانها وتعهدها مسبقًا، كما أن النفقات التي قد تحدث بسبب هذا الوضع هي أيضًا سوف يرحب به العميل. 5.2. سيدفع العميل أي نفقات إضافية يتم تكبدها أثناء الإقامة عند تسجيل المغادرة. 5.3. بغض النظر عن وقت وصول العميل إلى المنشأة، فإن أقرب تاريخ لتسجيل الوصول هو الساعة 13:30. بغض النظر عن الوقت الذي ستقوم فيه بتسجيل الدخول والخروج من الفندق، يجب عليك تسجيل الخروج من غرفتك في الساعة 11:30 على أبعد تقدير. وافق على القيام بذلك. 5.4. سيتم فرض رسوم الحجز كاملة عند الحجز عبر الإنترنت. 5.5. يتم قبول الحيوانات الأليفة بشرط أن يتم إخطارهم بالمنشأة. 5.6. إذا تخلى العميل عن الخدمة لأي سبب آخر غير عدم قيام المنشأة بمسؤولياتها بعد استقراره في المنشأة، فلن يتم استرداد المبلغ المدفوع. 6. مسؤولية الأطراف 6.1.المنشأة، بعد أن يستقر العميل في الغرفة التي حجزها، من خلال تقديم خدمات إضافية و/أو بديلة للعميل في جميع الحالات الناشئة عن سوف يغطي الأضرار. 6.2 في الحالات التي يتم فيها تقديم خدمة ذات جودة رديئة للعميل، يجوز للعميل تقديم شكواه كتابيًا إلى المنشأة. وبخلاف ذلك، سيتم اعتبار الخدمة التي يقدمها المرفق قد تم تقديمها بشكل لا تشوبه شائبة وفي الوقت المحدد. 6.3. في حالة مخالفة العميل لأي بند من بنود العقد، يقبل العميل ويتعهد بتغطية أي أضرار يتكبدها الفندق نتيجة للانتهاك. 6.4 شروط وأحكام خدمة الإيواء حسب المنشأة والظروف الموسمية والموسم السياحي. يمكن أن تتغير. 7. أحكام أخرى 7.1. التنبؤ بالظروف الجوية السيئة، والإضرابات، والإرهاب، والعمل العسكري، والفيضانات، والحرائق، وما إلى ذلك. سيتم اعتبار المواقف المستحيلة بمثابة قوة قاهرة. تحدث مثل هذه الحالات وفي حالة الوصول قد لا تستمر المنشأة في تقديم الخدمة. 7.2 المنشأة أو العطلة أو العام الجديد وما إلى ذلك. - برامج الأيام الخاصة الأخرى غير التابعة للفندق تحتفظ بالحق في تغييره لأي سبب من الأسباب. 7.3. لحل النزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية، يجب على العميل التقدم بطلب إلى المحاكم الإقليمية. ويقبل ويصرح ويتعهد بأنه مفوض. 7.4. تكون المنشأة مسؤولة عن أي ضرر أو تدمير يحدثه العميل في غرفته والمناطق العامة. و/أو الحق في التعويض عن المبالغ المادية والمعنوية المتكبدة بسبب فقدان الأجزاء. يبقيه محفوظة. 7.5. وفقا للقانون، يحظر التدخين في المناطق المغلقة للمنشأة. 7.6. من المفترض أن كل عميل يقوم بالحجز قد قرأ هذه الاتفاقية ووافق عليها.